Maintenir un niveau optimal de propreté et d’hygiène est crucial pour offrir une expérience client satisfaisante. La prise en compte de la propreté dans votre établissement inspire confiance à vos clients et contribue à votre succès commercial. Cependant, chaque commerce possède ses propres caractéristiques. Ainsi, pour optimiser le nettoyage des magasins, faire appel à une entreprise spécialisée vous donne accès à des solutions adaptées. Quels sont les avantages concrets de cette externalisation ? Quelles qualifications possèdent les agents d’entretien ? Cet article répond à ces questions !

Des agents de propreté qualifiés

Aceni s’entoure d’une équipe de nettoyage formée et compétente. Avant de rejoindre nos équipes, nous évaluons rigoureusement le sérieux et le professionnalisme de chaque candidat. Pour assurer le nettoyage des magasins, nous sélectionnons des collaborateurs possédant les compétences requises pour cet environnement commercial. Nos agents de propreté respectent les procédures spécifiques et les directives propres à votre établissement : organisation du travail, gestes et postures, sensibilisation aux risques et aux problèmes environnementaux. De plus, notre personnel s’engage à préserver la confidentialité de nos clients. Grâce à un encadrement et un suivi attentif de nos équipes, nous garantissons un service efficace et sécurisé.

Quels avantages pour l’externalisation du nettoyage des magasins ?

En confiant le nettoyage des magasins à un prestataire externe, vous déléguez la responsabilité de cette mission ainsi que sa coordination à une société spécialisée. Aceni organise et supervise l’équipe dédiée au nettoyage de votre espace de vente. Nous veillons à ce que les tâches soient effectuées dans les délais impartis et dans le respect des normes de sécurité. Cela vous libère un temps précieux ! Ainsi, vous pouvez consacrer toute votre énergie et votre engagement à des tâches essentielles pour le développement de votre boutique : service client, étiquetage, encaissement, etc.

Quel contrôle qualité pour le nettoyage des magasins ?

Aceni assure un contrôle qualité rigoureux et un suivi minutieux des services que nous fournissons. Nous vérifions si toutes les prestations ont été réalisées conformément aux exigences de nos clients. Parallèlement, nous surveillons attentivement chaque mission, en vérifiant méticuleusement si chaque élément du cahier des charges a été respecté. Chaque agent d’entretien dispose d’une fiche détaillant précisément sa mission et la liste de toutes les tâches à accomplir. Dans une optique d’amélioration continue, nous mettons en place des procédures de contrôle et des suivis réguliers pour évaluer en permanence la qualité de nos services.

Une formule tout-en-un : nettoyage et maintenance

En plus du nettoyage des magasins, nous proposons une offre groupée de services. Ce package vous permet de prévoir et de résoudre d’éventuels problèmes de réparations courantes qui peuvent survenir dans un espace commercial. En quoi cela consiste-t-il ? Cette solution combinée vous donne accès à nos services de nettoyage ainsi qu’à un forfait de maintenance. Il s’agit d’une prestation complémentaire destinée à prendre en charge les petits travaux de plomberie, d’électricité, etc.

Une gestion optimisée du personnel de nettoyage

Recruter des agents d’entretien, gérer l’aspect administratif, élaborer les plannings demande beaucoup de temps. En confiant la gestion de votre personnel de propreté à un prestataire externe, vous gagnez en agilité et en réactivité. En effet, nous nous appuyons sur un vaste vivier d’agents d’entretien pour répondre à toutes les demandes. Nous sommes capables d’intervenir en urgence, offrant une grande adaptabilité et réactivité. Plus besoin de gérer l’absentéisme ou le turnover en interne, vous pouvez vous concentrer pleinement sur vos tâches essentielles.

Offrir à vos clients un environnement commercial sain n’est pas un détail, mais une nécessité. Un magasin bien entretenu et propre attire et rassure les clients. La propreté impacte non seulement les clients mais aussi directement vos employés. Ces derniers seront plus satisfaits d’évoluer quotidiennement dans un lieu de travail propre et soigné. De plus, un showroom nettoyé régulièrement élimine naturellement les microbes. Résultat ? Le taux de présence de vos employés augmente, ce qui améliore leur productivité !